Гарантии и условия возврата

Весь товар сертифицирован согласно требованиям Российского законодательства. Хранение товара осуществляется в соответствии с техническими условиями. Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после его получения - в течение 14-ти дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной, подтверждающий оплату указанного товара, документ.

Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с законом о защите прав потребителей. В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, уплаченная им сумма, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, и обратно, подлежит возврату Покупателю на основании его письменного заявления , не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата товара. Фактическая стоимость доставки от продавца к покупателю и стоимость возврата товара от покупателя к продавцу компенсируется покупателем

Для осуществления возврата курьерского заказа Покупатель обязан иметь при себе следующие документы:

  • любой документ, удостоверяющий личность Покупателя;
  • кассовый чек/товарный чек/товарную накладную, если оплата была произведена наличными курьеру;
  • товарный чек/товарную накладную, если оплата курьеру осуществлялась путем безналичного расчета, а также банковские реквизиты карты, посредством которой осуществлялся безналичный расчет.

 

К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний.